Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Tại 990ok

1. Định Nghĩa Và Giải Thích

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "990ok" hoặc "Chúng tôi" hoặc "Nhà cái" là tên giao dịch của nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ website https://990ok.tech và các ứng dụng di động liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Bạn" hoặc "Thành viên" là cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ cá cược tại 990ok.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 990ok, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư, lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm cá cược, game casino, đá gà, nổ hũ, xổ số, cá cược thể thao và các sản phẩm liên quan khác được cung cấp bởi 990ok.
• "Điều khoản" là toàn bộ các quy định, điều kiện, chính sách và hướng dẫn được nêu trong văn bản này và các tài liệu bổ sung liên quan.

Mọi tham chiếu đến số ít cũng bao hàm số nhiều và ngược lại. Các tiêu đề mục chỉ nhằm mục đích tham khảo và không ảnh hưởng đến việc giải thích các điều khoản.

2. Đăng Ký Tài Khoản Và Tính Hợp Lệ

2.1. Yêu Cầu Đăng Ký

Để sử dụng dịch vụ tại 990ok, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và không bị hạn chế quyền tham gia hoạt động cá cược theo pháp luật.
• Cư trú tại quốc gia hoặc khu vực pháp lý cho phép tham gia cá cược trực tuyến.
• Chưa từng bị 990ok cấm hoặc đình chỉ tài khoản vì vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực.

2.2. Quy Trình Đăng Ký

Người chơi cần hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản theo các bước sau:

• Truy cập trang đăng ký tại website 990ok hoặc ứng dụng di động.
• Điền đầy đủ các thông tin bắt buộc bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật.
• Xác thực tài khoản qua email hoặc số điện thoại nếu được yêu cầu.

2.3. Trách Nhiệm Của Người Chơi

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất tại 990ok. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng tài khoản giả mạo, hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký. Người chơi phải bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, vui lòng thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng.

3. Bảo Mật Và Xác Thực Tài Khoản

3.1. Xác Minh Danh Tính

990ok có quyền yêu cầu người chơi cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính hợp pháp và ngăn chặn gian lận. Các tài liệu có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Hóa đơn điện nước, hợp đồng thuê nhà hoặc giấy tờ chứng minh địa chỉ cư trú trong vòng 3 tháng gần nhất.
• Ảnh chụp thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc phương thức thanh toán được sử dụng để nạp rút tiền.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân để xác thực khuôn mặt.

Người chơi có trách nhiệm cung cấp tài liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Việc không cung cấp hoặc cung cấp tài liệu không hợp lệ có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản.

3.2. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật tiên tiến. Tuy nhiên, người chơi cũng phải có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu, không sử dụng mật khẩu yếu, và thay đổi mật khẩu định kỳ để đảm bảo an toàn tài khoản.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán

990ok hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay.
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank và các ngân hàng lớn khác.
• Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ quốc tế: Visa, Mastercard.
• Tiền điện tử: USDT (TRC20).

4.2. Quy Định Nạp Tiền

Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ và không có giới hạn số tiền nạp tối đa đối với hầu hết các phương thức. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 2-5 phút. Người chơi chỉ được sử dụng phương thức thanh toán mang tên chính chủ và phải đảm bảo nguồn tiền hợp pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để xác minh.

4.3. Quy Định Rút Tiền

Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ và số tiền rút tối đa mỗi lần là 50.000.000 VNĐ. Người chơi có thể thực hiện tối đa 3 lần rút tiền mỗi ngày. Thời gian xử lý yêu cầu rút tiền thường từ 2 đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và khối lượng giao dịch. Để đảm bảo bảo mật, 990ok có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.

4.4. Phí Giao Dịch

990ok không thu phí nạp tiền và rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí của riêng họ. Người chơi vui lòng kiểm tra với ngân hàng hoặc ví điện tử của mình để biết chi tiết.

5. Quy Định Cá Cược Và Chơi Game

5.1. Trách Nhiệm Cá Cược

Người chơi phải tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. 990ok cung cấp nền tảng giải trí nhưng không khuyến khích cá cược quá mức hoặc coi đây là nguồn thu nhập chính. Người chơi nên đặt giới hạn chi tiêu hợp lý và chỉ cá cược số tiền có thể chấp nhận mất.

5.2. Công Bằng Và Minh Bạch

Tất cả các trò chơi tại 990ok sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp. Tỷ lệ cược và tỷ lệ trả thưởng được công bố rõ ràng cho từng sản phẩm và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành.

5.3. Kết Quả Cá Cược

Kết quả của mọi vé cá cược được xác định bởi hệ thống và là quyết định cuối cùng. Trong trường hợp có tranh chấp, 990ok sẽ xem xét dựa trên dữ liệu máy chủ và đưa ra quyết định công bằng. Quyết định của 990ok trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

5.4. Cược Bất Thường

990ok có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc giới hạn bất kỳ cược nào được coi là bất thường, gian lận, hoặc vi phạm điều khoản. Các hành vi bị coi là gian lận bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng bot hoặc phần mềm tự động, thông đồng với người chơi khác, lợi dụng lỗi hệ thống, hoặc tham gia rửa tiền.

6. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

6.1. Điều Kiện Nhận Thưởng

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 990ok đều có điều kiện và quy định riêng được nêu rõ trong từng chương trình. Người chơi phải đọc kỹ và tuân thủ các điều kiện này. Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (turnover requirement) trước khi có thể rút ra.

6.2. Lạm Dụng Khuyến Mãi

Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi thông qua tạo nhiều tài khoản, thông đồng với người chơi khác, hoặc các hành vi gian lận khác. 990ok có quyền thu hồi tiền thưởng, hủy bỏ khoản thắng cược và đóng tài khoản của những người vi phạm.

6.3. Thay Đổi Khuyến Mãi

990ok có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức khi được công bố trên website.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau tại 990ok:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động để cá cược.
• Thông đồng, gian lận hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nguồn tiền bất hợp pháp.
• Xúc phạm, quấy rối nhân viên hoặc người chơi khác.
• Phát tán thông tin sai lệch về 990ok.
• Cố gắng hack, xâm nhập hoặc phá hoại hệ thống.
• Sử dụng VPN hoặc công cụ che giấu địa chỉ IP để vi phạm giới hạn địa lý.

Bất kỳ hành vi nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho các cơ quan chức năng nếu cần thiết.

8. Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

8.1. Đình Chỉ Tài Khoản

990ok có quyền đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản dịch vụ, tham gia gian lận, hoặc có hành vi đáng ngờ. Trong thời gian đình chỉ, người chơi không thể đăng nhập, cá cược, nạp tiền hoặc rút tiền.

8.2. Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Sau khi tài khoản được đóng, mọi cược đang chờ sẽ được giải quyết và số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo quy định. Tài khoản đã đóng không thể mở lại trừ khi có thỏa thuận đặc biệt với 990ok.

8.3. Tài Khoản Không Hoạt Động

Tài khoản không có hoạt động đăng nhập hoặc cá cược trong vòng 12 tháng liên tục sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. 990ok có quyền thu phí quản lý hàng tháng đối với các tài khoản này và có thể đóng tài khoản nếu số dư về 0.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1. Tính Sẵn Có Của Dịch Vụ

990ok cố gắng duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì, nâng cấp, sự cố kỹ thuật, hoặc các yếu tố bất khả kháng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ.

9.2. Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sai sót hiển thị tỷ lệ cược, hoặc lỗi hệ thống, 990ok có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu. Quyết định của chúng tôi trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

9.3. Không Đảm Bảo Lợi Nhuận

Cá cược mang tính may rủi và không có đảm bảo về lợi nhuận. Người chơi có thể thua lỗ và phải chấp nhận rủi ro này. 990ok không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào của người chơi.

10. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung, logo, thương hiệu, giao diện, phần mềm và tài liệu trên website và ứng dụng 990ok đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc các đối tác được cấp phép. Người chơi không được sao chép, phân phối, sửa đổi, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của 990ok.

11. Sửa Đổi Điều Khoản

990ok có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức khi được công bố trên website. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

12. Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ tại 990ok sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành tại quốc gia mà 990ok được cấp phép hoạt động. Quyết định của cơ quan có thẩm quyền là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc đối với cả hai bên.

13. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 990ok qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trên website và ứng dụng di động
• Thời gian phản hồi: Dưới 30 giây qua chat trực tuyến, trong vòng 24 giờ qua email